(网经社讯)网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《国际商报》采访时表示：
1.针对电商“仅退款”领域的AI造假问题，各大平台以及监管部门的监管政策需要进一步细化和落实。比如可以通过建立“AI伪造”快速立案通道，帮助商家或消费者及时维权。同时，需要通过督促各大平台所发布的规则政策明确使用范围和情形，协助权益的保障，最后推动平台完善算法，对除“仅退款”外的大数据杀熟、恶意退款等行为加以严惩。
2.搭建跨平台协同治理构想是解决AI造假问题的关键之举。各大平台可以共享欺诈案例数据和模型，共同将‘AI造假’这一毒瘤铲除。
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